Reklamacje - K1 Sport Group

Producenci

Wybierz producenta

Promocje

Joma buty sportowe męskie

~~269,00 zł~~ 239,00 zł

szt.

Joma buty sportowe dziecięce

~~154,99 zł~~ 139,00 zł

szt.

Joma buty sportowe dziecięce

~~139,99 zł~~ 125,00 zł

szt.

Joma buty sportowe dziecięce

~~139,99 zł~~ 125,00 zł

szt.

Joma buty sportowe męskie

~~164,99 zł~~ 149,00 zł

szt.

Joma buty sportowe męskie

~~199,00 zł~~ 179,00 zł

szt.

Joma buty sportowe damskie

~~224,00 zł~~ 199,00 zł

szt.

Joma buty sportowe męskie

~~179,00 zł~~ 159,00 zł

szt.

Joma buty sportowe

~~199,00 zł~~ 179,00 zł

szt.

Joma buty sportowe damskie

~~179,00 zł~~ 159,00 zł

szt.

Joma buty sportowe męskie

~~199,00 zł~~ 179,00 zł

szt.

Joma buty sportowe

~~164,99 zł~~ 149,00 zł

szt.

Reklamacje

Jak dokonać reklamacji?

Na dokonanie reklamacji masz 2 lata od momentu dokonania zakupu. W tym czasie możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy lub wymianę towaru.

Instrukcja postępowania krok po kroku:

Uzupełnij FORMULARZ REKLAMACJI! Oświadczenie musi zawierać imię i nazwisko Kupującego lub nazwę firmy, adres, e-mail, nr konta, na które mają zostać zwrócone środki, paragon lub nr faktury, dane zwracanych produktów, przyczynę reklamacji, informację o wybranej formie zadośćuczynienia (zwrot pieniędzy/wymiana towaru), łączną kwotę zwrotu, o którą się ubiegasz, podpis, datę.
Towar wraz z uzupełnionym formularzem reklamacyjnym i paragonem prześlij pod adres:

MAXIMA SPORT
Plac Wolności 6
41-800 Zabrze

Na paczce umieść dopisek REKLAMACJA K1 SPORT
W ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki do firmy, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o uznaniu lub odrzuceniu wniosku reklamacyjnego oraz dalszymi instrukcjami.
Jeśli reklamacja okaże się zasadna, maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych otrzymasz zwrot pieniędzy wraz z kosztami nadania przesyłki do firmy w wysokości 12zł. Uwaga! Przypadki kosztów znacznie przekraczających powyższą kwotę ze względu na gabaryt lub wagę będą rozpatrywane indywidualnie.
Jeśli ubiegasz się o wymianę towaru, nowy, pełnowartościowy produkt otrzymasz w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu uznania reklamacji. przesyłka zostanie nadana pod wskazany przez Ciebie adres.

UWAGA!

Firma nie przyjmuje paczek pobraniowych od Klientów!
Sklep ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania od Klienta kompletu dokumentów.
Kupujący jest zobowiązany w obecności kuriera sprawdzić zawartość paczki pod kątem uszkodzeń w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub otrzymania niekompletnej przesyłki, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody.
W przypadku nie uznania reklamacji kupujący, który złożył wniosek reklamacyjny w siedzibie firmy zobowiązany jest do odebrania Towaru na własny koszt w ciągu dwóch miesięcy od otrzymania odmowy.

Kontakt

tel. 606 757 931

Do pobrania:

Formularz reklamacyjny

Bestsellery